Termos de Privacidade da BETSAT

1. Tipos de Informações que Coletamos

Para assegurar o bom funcionamento da plataforma e a segurança de sua experiência, coletamos as seguintes informações:

• Dados Pessoais: nome completo, data de nascimento, CPF e endereço cadastrado.
• Informações de Contato: e-mail, telefone e outros meios de comunicação fornecidos.
• Dados Financeiros: informações relacionadas a pagamentos, depósitos, saques e métodos de pagamento.
• Dados de Interação: histórico de apostas, navegação e preferências no site.
• Dados Técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional e dados do dispositivo.

2. Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas são usadas para aprimorar os serviços da plataforma e proporcionar uma experiência personalizada, incluindo:

• Processamento de apostas, transações financeiras, depósitos e saques.
• Verificação da identidade do usuário e prevenção de registros fraudulentos.
• Oferecimento de suporte ao cliente mais eficiente e adaptado.
• Acompanhamento do desempenho do site, correção de falhas e implementação de novas funcionalidades.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo a prevenção à lavagem de dinheiro.
• Prevenção e investigação de fraudes e uso indevido da conta.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O compartilhamento de informações pessoais ocorre apenas quando necessário para a operação dos serviços ou por exigência legal, e inclui:

• Provedores de serviços: empresas responsáveis por pagamentos, hospedagem e segurança.
• Autoridades governamentais: conforme exigido por lei, ordem judicial ou reguladores.
• Parceiros de negócios: para projetos específicos, com consentimento prévio do usuário.
• Organizações de proteção ao jogador: quando necessário para medidas de segurança e prevenção.

A BETSAT garante que seus dados não serão vendidos a terceiros para fins publicitários sem sua permissão expressa.

4. Proteção dos Dados Pessoais

Implementamos medidas rigorosas para proteger seus dados, utilizando técnicas como:

• Criptografia SSL/TLS para garantir a segurança nas transações.
• Firewalls, filtros de segurança e monitoramento contínuo de sistemas.
• Acesso restrito e controlado aos dados por parte dos colaboradores.
• Monitoramento constante para identificar atividades suspeitas.
• Backups regulares e planos de recuperação de dados.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias para melhorar sua navegação no site, incluindo:

• Manutenção da sua sessão ativa e funcionalidade de login.
• Personalização de preferências, como idioma e layout.
• Análise de dados de acesso para melhorar a experiência de navegação.
• Promoções e conteúdos direcionados ao seu perfil de uso.
• Otimização da performance do site, reduzindo problemas de carregamento.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e gerenciar seus dados pessoais, incluindo:

• Direito de Acesso: saber quais dados são armazenados e como são tratados.
• Direito de Retificação: corrigir dados imprecisos ou desatualizados.
• Direito de Exclusão: solicitar a remoção de dados, conforme permitido por lei.
• Direito à Portabilidade: obter uma cópia dos dados para uso em outros serviços.
• Direito de Oposição: contestar o processamento de dados em certas situações.

Os pedidos podem ser feitos pelos canais de atendimento da BETSAT.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir os objetivos estabelecidos, incluindo:

• Atender a obrigações legais e regulatórias.
• Completar processos de auditoria e resolução de disputas.
• Manter a integridade da plataforma e a segurança dos dados.

Após o término do período de retenção, os dados serão anonimizados ou deletados conforme a legislação aplicável.

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre seguindo padrões de proteção adequados, como:

• Uso de serviços de computação em nuvem internacional.
• Contratação de prestadores globais de serviços de pagamento e tecnologia.
• Parcerias com empresas de segurança e prevenção contra fraudes.

9. Menores de Idade

A BETSAT é uma plataforma destinada apenas a maiores de 18 anos. Caso seja detectado que uma conta pertence a um menor, tomaremos as ações necessárias para excluir a conta e seus dados.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais, com notificações enviadas por:

• Emails enviados aos usuários registrados.
• Notificações exibidas no site.
• Publicação da versão atualizada da política com a data da última modificação.

11. Contato para Questões de Privacidade

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade através dos seguintes canais:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP